五项用法分别解决什么#
| 用法 | 解决什么 | 你会拿到什么 |
|---|---|---|
| 知识缺口检验 | 知识库缺了什么 | 对照同类企业应有的内容与行业特有要求,逐项列出还没建立的知识,并判断基础层与非基础层是否失衡 |
| 知识条目检验 | 知识放对没有 | 逐条判断是否值得收录、应该放哪一层,重点是揪出「放错位置」的条目 |
| 拆解知识库 | 已有资料怎么用起来 | 把产品资料、SOP 手册、在线文档、老官网内容按架构拆成条目,分层入库 |
| 价值主张提炼 | 没说出口的价值 | 从基础事实推演出更多「用户为什么要选我们」的价值主张与应用场景,每条标注依据 |
| 一链导出知识库 | 资料怎么带走 | 整库导出为 Markdown(按分层分目录)、单个 Markdown、CSV / 表格或 JSON |
怎么用#
在企业知识页右上角点「更多高级用法」,选择对应能力后系统会生成提示词并发到 WorkBuddy 执行。除导出外,所有会改动知识库的动作都会先给出清单,等你确认后再回写,不会自动改库。
边界与注意事项#
- 推演类结果(价值主张、应用场景)逐条标注置信度:事实直接支持 / 合理推断 / 需补充证据;标为「需补充证据」的先不入库,而是给你一份待补事实清单。
- 导出是只读操作,不改动知识库;导出文件属企业资料,注意存放与分享范围。
- 缺口检验与条目检验只给判断,不会替你删改条目。
常见问题#
多久做一次体检? 建议建库初期先做一次知识缺口检验;之后每次大规模导入、或产品定位调整后复查。
拆解知识库会不会把资料改坏? 不会。它读的是你提供的外部资料,产出的是待入库的条目清单,确认后才写入 GEOchat。
导出的格式能直接给别的工具用吗? Markdown 与 JSON 都可以直接使用;表格适合做内部评审。