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公司资料很散：文档、聊天记录、案例，怎么整理成 AI 能引用的内容？

散落资料变 AI 可引用内容分两步：先归拢成结构化知识条目，再按用户问题翻译成文章。本文讲清知识库的两层架构、五种捕获方式与四条整理标准。